Envios e Entregas

📦 Como saber o prazo de entrega e o valor do frete?
Para calcular o prazo de entrega e o valor do frete , siga estes passos:
1️⃣ Acesse a página do produto desejado.
2️⃣ Clique em "Calcular Frete" .
3️⃣ Insira o CEP do seu endereço.
O prazo será informado em dias úteis e também aparecerá na finalização da compra, quando você inserir os dados do seu endereço.
Se você já finalizou o pedido e quer verificar o prazo, basta acessar "Meus Pedidos" e clicar em "Ver detalhes do pedido" .

📌 Frete Grátis: As condições podem variar conforme o valor mínimo da compra e promoções ativas. Consulte os detalhes na página do produto.

 


🚚 Posso retirar meu pedido na transportadora?
Não, as entregas são feitas somente no endereço informado no pedido . Não há opção de retirada diretamente na transportadora.
No entanto, se o pedido for redirecionado para os Correios por alguma restrição de entrega, ele poderá ficar disponível para retirada em uma agência dos Correios por até 7 dias corridos .
📌 O endereço da agência para retirada estará disponível no rastreamento do pedido.

 


📦 Quais são as formas de envio?
Nossos envios são feitos pelos Correios e podem ser rastreados diretamente no nosso site.
📌 Regiões com restrição de entrega: Se sua área tiver restrições de entrega, o pedido pode ficar disponível para retirada em uma agência dos Correios por até 7 dias corridos . O local exato não terá rastreamento do pedido.

 


Meu pedido está atrasado. O que fazer?
O prazo de entrega começa a contar a partir da aprovação do pagamento e é calculado em dias úteis .
Se o prazo já passou e seu pedido ainda não chegou, entre em contato com nossa Central de Atendimento via e-mail ou WhatsApp . Os links de contato estão no início e no final do nosso site .

 


🔍 Como rastrear meu pedido?
Para acompanhar seu pedido, siga este passo a passo:
1️⃣ Clique em "Entrar" no topo do nosso site.
2️⃣ Digite o código de rastreio enviado para seu e-mail.
3️⃣ Você será redirecionado para a página com o histórico completo do envio .
✅ Pronto! Agora é só acompanhar o status da entrega.

 

📌As entregas são feitas em horário comercial , das 08h00 às 20h00 .
📌 Após o envio do produto, o rastreamento pode levar até 2 dias para ser atualizado no sistema.

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